返金ポリシー

 

返品・交換・キャンセルについて

（１）通信販売はクーリングオフが適応されないため注文後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて充分にご確認の上ご注文ください。ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。

（２）お客様都合（ご注文間違い、イメージと異なる等）による返品・交換も一切お受けしておりません。

（３）発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみご対応させて頂きます。不良品の返品は商品受け取り時より7日以内に弊社へご連絡の上、連絡から7日以内に弊社に到着するようご返送ください。在庫のある商品につきましては、速やかに交換の手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては、誠に勝手ではございますが返金にて対応させて頂きます。(商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、小さな傷・埃・気泡等がある場合がございます。その場合は不良扱いの範疇にはなりませんのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。)

（４）前項にかかわらず、下記の商品については返品、交換、キャンセルをお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・弊社が規定する返品交換の規定外の傷や瑕疵

（５）返品送料につきましては、不良品及び当店の不手際による返品の場合に限り、当店負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。